IT Lösungen

Zeit ist Geld

Wir wissen genau, wie wichtig für moderne Unternehmen effiziente IT-Infrastruktur und Automatisierung von Prozessen sind. Wir stellen Ihnen ein System zur Verfügung, das so benutzerfreundlich ist, dass Sie die ersten Sendungen bereits am Tag des Vertragsabschlusses aufgeben können, und das Schulen Ihrer Mitarbeiter sollte nicht länger als ein paar Minuten dauern. Ein Satz von fertigen Plugins ermöglicht eine blitzschnelle Integration mit gängigen Online-Shops und Verkaufsmanagement-Systemen. Durch die Nutzung der umfassenden Funktionen des Portals über die API können Sie eine Lösung speziell nach Ihren Anforderungen erstellen.

Web-App

Verschiedene Benutzer haben unterschiedliche Vorlieben. Dank der Webtechnologie haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Ihr Konto, ohne dass Sie etwas auf Ihrem Gerät installieren müssen. Es spielt keine Rolle, aus welcher Umgebung oder von welchem Gerät aus Sie zugreifen - Ihre bevorzugte Internetbrowser und Internetzugang geben Ihnen die volle Kontrolle. Darüber hinaus ermöglicht der Mehrbenutzerzugriff, dass verschiedene Mitarbeiter Ihres Unternehmens gleichzeitig Bestellungen eingeben, Versandetiketten drucken und die verschiedenen Phasen der Lieferung überwachen können, selbst wenn sie Hunderte von Kilometern voneinander entfernt sind.

Vertrieb in alle Länder Europas und in die USA

Eine, um sie zu versenden, Eine, um sie zu finden. Ein Konto in unserem Service gibt Ihnen unbegrenzte Möglichkeiten, Pakete in alle Länder der Europäischen Union und in die USA zu versenden, sowie Zugang zu den Dienstleistungen aller mit uns kooperierenden Kurierdienste und Postbetreiber. Wir arbeiten kontinuierlich daran, neue lokale Kurierunternehmen zu integrieren, um das Versenden von Paketen in alle Richtungen noch einfacher und kostengünstiger zu gestalten!

Generierung von Etiketten für den letzten Kilometer - lokale Kurier- und Postunternehmen

Die Sendung fürchtet keine Umstiege. Vom Moment des Verlassens Ihres Lagers in Polen bis zur Zustellung an den Empfänger begleitet sie dasselbe Etikett mit Ihrem Namen und der lokalen Rücksendeadresse. Die Sendungsverfolgungsnummer ist von Anfang an bekannt - Sie können sie Ihrem Kunden mitteilen und sie der Bestellung auf Plattformen wie eBay, Amazon oder Ihrem eigenen Online-Shop beifügen. Die Etiketten sind für den Druck auf Thermodruckern ausgelegt

Generierung von Rücksendeetiketten

Gute After-Sales-Unterstützung bringt die treuesten Kunden. Durch die Möglichkeit zur Generierung von nationalen Rücksendeetiketten können Ihre Kunden problemlos unerwünschte Produkte zurücksenden und gegen einen anderen Artikel umtauschen. Rücksendeetiketten können Sie jeder Sendung beilegen oder dem Kunden bei Bedarf als PDF-Datei zusenden.

Vollständiges Sendungsverfolgungssystem

Trzymaj rękę na pulsie. Direkt von Ihrem Konto aus können Sie den Weg Ihrer Sendungen verfolgen. Die entsprechenden Statusmeldungen helfen Ihnen nicht nur festzustellen, welche Reise Ihre Pakete gemacht haben, sondern auch, welche von ihnen noch nicht beim Empfänger angekommen sind und wo sie sich derzeit befinden. Auf diese Weise können Sie die Anzahl der nicht zugestellten Bestellungen und Rücksendungen minimieren, Zeit und Geld sparen und gleichzeitig viele zufriedene Kunden gewinnen. Funktion nicht verfügbar für Dienstleistungen ohne Sendungsverfolgung

Mehrere Sendeadressen

Business hat viele Namen. Wenn Ihr Unternehmen verschiedene Handelsnamen verwendet, können Sie Ihre Sendungen unter verschiedenen Namen und Absenderadressen versenden. Auf diese Weise können Sie sich immer angemessen gegenüber Ihren Kunden präsentieren und bei Bedarf auch Ihre eigene Rücksendeadresse verwenden, wenn Sie eine haben. Diese Funktion steht für ausgewählte Spediteure zur Verfügung.

Abwicklung von Sendungen an Packstationen und Abholpunkte

Ihre Kunden schätzen Flexibilität. Durch die Möglichkeit, Pakete direkt an alternative Abholpunkte wie Packstationen, Parcelshops oder lokale Postfilialen zu senden, können Sie ihren Bedürfnissen gerecht werden und die Anzahl der nicht zugestellten Sendungen erheblich reduzieren. Wenn ein Paket zu einem solchen Punkt geht, informiert Sie das System darüber, und Sie können sich mit dem Empfänger in Verbindung setzen. Funktion verfügbar für ausgewählte Versanddienstleister. Die Funktionalität kann je nach Versanddienstleister variieren.

Sendungen per Nachnahme

hre Gelder auf Ihrem Konto. Über unsere Versandplattform können Sie Labels für Nachnahme-Sendungen (Nachnahme) generieren. Der Kurier wird den Betrag für die Ware beim Kunden während der Lieferung eintreiben, und die Mittel werden vom Spediteur direkt auf das von Ihnen zuvor angegebene Bankkonto überwiesen - sei es national oder international. Sie erhalten Informationen über die Überweisung oder Probleme bei der Beitreibung im System. Die Funktion ist für ausgewählte Spediteure verfügbar

Konfigurierbares Dateiaustauschmodul

Mit zunehmender Anzahl von Sendungen ist es Zeit für Automatisierung. Der Dateiaustausch-Modul ermöglicht den Import von Bestellungen in Form von CSV/TXT-Dateien. Das Modul unterstützt die gängigsten Dateiformate (Amazon, eBay) und ermöglicht das schnelle Definieren neuer Formate. Auf diese Weise können Sie bereits am ersten Tag alle Bestellungen aus Ihrem Geschäft importieren und Etiketten für sie generieren.

Berichte

Zusammengefasst: Informationen zu Ihren Sendungen können Sie in verschiedenen ausgewählten Formaten herunterladen, darunter XLS, TXT, CSV sowie eBay- und Amazon-Austauschformate. Auf diese Weise können Sie den Status Ihrer Sendungen und Ausgaben leicht kontrollieren und Tracking-Nummern schnell an ausgewählte Verkaufsplattformen und Kunden weitergeben.

IT-Unterstützung

You'll never walk alone. Unser technischer Support steht Ihnen in jeder Phase der Zusammenarbeit ab dem ersten Login zur Verfügung. Die anfängliche Einführung für Sie und Ihre Mitarbeiter kann telefonisch, per E-Mail oder mit Hilfe des Remote-Zugriffs in Polnisch oder Englisch erfolgen. Wir klären alle Unklarheiten so schnell wie möglich, auch zu ungewöhnlichen Zeiten oder am Wochenende. Unser Team von Fachleuten steht Ihnen zur Verfügung, um technische Probleme zu lösen und bestimmte Funktionen speziell für Sie anzupassen.

Kundendienstbüro

Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Sie können uns nicht nur telefonisch, sondern auch online kontaktieren. Sie können Ihr Anliegen direkt von der Plattform aus melden und erforderliche Dateien anhängen, die uns bei der Lösung jedes Problems helfen werden.

Andere Leistungen

Wenn Sie an unserem Angebot interessiert sind, klicken Sie auf die Schaltfläche rechts und füllen Sie das Formular aus. Wir werden uns innerhalb von 48 Stunden bei Ihnen melden.

Schulungen und andere Dienstleistungen

Registrierung für Verpackungen in Deutschland, eBay- und Amazon-Verkaufsrichtlinien, Elektroschrott, Abmahnungsrisiko - das sind nur einige der wichtigsten Fragen im Zusammenhang mit dem Auslandsgeschäft. Wir bereiten Ihr Unternehmen darauf vor, auf europäischen Märkten aktiv zu werden.

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Rücksendungen

Wir betreiben eigene Lager mit Rücksendeadressen in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Spanien und Italien. Ihre Kunden können Artikel auf eigene Kosten oder auf Ihre Kosten mit einem kostengünstigeren lokalen Rücksendeetikett zurücksenden.

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Express-Versand nach Deutschland

Für Unternehmen aus Posen, Breslau und Liegnitz haben wir eine dedizierte Expresslinie nach Deutschland eingerichtet. Dadurch können Sie Pakete sogar bis 13:00 Uhr verpacken, und 4 Stunden später werden sie im deutschen Kurierdienst gescannt und am nächsten Tag zugestellt.

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Fulfillment und Lagerung

Die Lagerung auch nur eines Teils Ihrer Waren in unseren Lagern wird Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Dank der Lage unserer Lager an der polnisch-deutsch-tschechischen Grenze können Ihre Bestellungen noch am selben Tag in jedem der drei Länder bearbeitet und versandt werden. Darüber hinaus werden unsere Lager Ihre Bestellungen sogar bis 16:00 Uhr bearbeiten.

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Unternehmen in Deutschland

Das professionelle Ausbauen des Auslandsgeschäfts über die eBay- und Amazon-Marketplaces erfordert derzeit eine vorherige Registrierung für die ausländische Mehrwertsteuer (VAT) sowie die Abgabe von elektronischen Erklärungen. In Zusammenarbeit mit lokalen Buchhaltungsbüros registrieren wir für die Mehrwertsteuer und übernehmen die Kommunikation im Zusammenhang mit den Erklärungen.

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