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Internationale Sendungen
Im Jahr 2011 waren wir das erste Unternehmen in Polen, das ein logistisches Lösungskonzept für internationale Sendungen im größeren Umfang eingeführt hat. Dieses Konzept basiert auf lokalen Kurier- und Postunternehmen (sogenannte ‘last mile label’) sowie lokalen Absender- und Rücksendeadressen.
Wir führen Lieferungen in alle europäischen Länder durch. Dank unserer strategischen Lage an der Grenze zwischen Polen, Deutschland und Tschechien können wir Auslandszustellungen an den Endkunden (DE, CZ) am nächsten Werktag durchführen, auch samstags ohne zusätzliche Kosten.
Kunden aus der Umgebung von Wrocław und Poznań bieten wir auch den Expressversand nach Deutschland an, d.h. Lieferungen aus Polen nach Deutschland am selben Tag. Expresslieferungen nach Deutschland und Tschechien sind auch für Kunden möglich, die unsere Lager- und Verpackungsdienste (Fulfillment) in Anspruch nehmen.
Unser deutsches Lager steht auch für die Abwicklung des Amazon-Prime-Services durch Verkäufer zur Verfügung.
In die übrigen Länder, einschließlich Großbritannien, Frankreich, Niederlande, Belgien, Österreich, Italien, Slowakei und Ungarn, versenden wir Sendungen innerhalb von 24-48 Stunden ab unserem Lager in Zgorzelec
Wie geht das ?
- Veranad
- Rücksendungen
- Fulfillment
- Prime durch Verkäufer
Veranad
Bestellung bis 14:00 Uhr
Verkaufen Sie Ihr Produkt in Ihrem Online-Shop oder auf eBay / Amazon
Etikett Erstellung 15 Uhr
Sie erfassen automatisch die Adressdaten in unserem System und erstellen ein Etikett für den ausgewählten Kurier
Konsolidationstransport um 18:00 Uhr.
Sie können die vorbereiteten Sendungen bei uns abgeben oder wir senden sie gebündelt (konsolidiert) an unser Lager in Zgorzelec oder Poznań.
Sortierung und Transport ins Zielland – morgen um 11:00
Wir sortieren Ihre Pakete und transportieren sie in das Zielland
Lieferung durch einen lokalen Kurier
Wir liefern mit lokalen Kurieren aus - die Sendungsverfolgung ist immer lokal, und der Käufer erhält das Paket, als ob es innerhalb seines Landes verschickt worden wäre.
Vorteile
Schnelligkeit
Rücksendungen aus Deutschland können wir innerhalb von 24-48 Stunden in unser Lager in Polen liefern. Täglich. Aus anderen Ländern innerhalb von 3-5 Werktagen.
Lokaler Kurier
Durch die Lieferung durch lokale Kurierunternehmen können Sie Ihr Angebot auf eBay und Amazon besser positionieren und effektiv mit anderen Verkäufern auf dem jeweiligen lokalen Markt konkurrieren.
Wettbewerbsfähiger Preis
In den meisten Fällen sind wir in der Lage, niedrigere Versandkosten anzubieten als herkömmliche Kurierunternehmen, die internationale Dienstleistungen anbieten.
Viele Optionen
Wenn Sie lokale Kurierdienste nutzen, haben Sie immer mehr Zustellungsoptionen zur Auswahl als bei internationalen Sendungen (Unterschrift des Empfängers, Zustellung an Paketboxen oder Poststellen, Nachnahme usw.).
Rücksendungen
Problem
in Kunde (z.B. in Polen) möchte die gekaufte Ware zurücksenden.
Lösung
Sie geben dem Kunden einen Link zum Rücksendeformular. Der Kunde lädt es herunter.etykietę i drukuje ją na domowej drukarce.
Erfolgreiche Rücksendung
Der Kunde übergibt das Paket mit dem lokalen Etikett dem örtlichen Kurier. Alternativ dazu können Sie ihm unsere lokale Adresse geben, an die er die Rücksendung eigenständig schicken kann.
Rücksendung wird bearbeitet
Die Sendung gelangt zu unserer lokalen Rücksendeadresse und wird zum Cross Border 360-Lager gebracht, wo sie mit Ihren anderen Rücksendungen konsolidiert wird.
Lieferung der Rücksendung
Die Sendung gelangt an Ihre deutsche Adresse, und Sie können den Artikel überprüfen und einen Austausch oder eine Rückerstattung veranlassen.
Vorteile
Schnelligkeit
Przesyłki zwrotne z Niemiec jesteśmy w stanie dostarczyć do Twojego magazynu w Polsce w ciągu 24-48h. Codziennie. Z pozostałych krajów w terminie 3-5 dni roboczych
Bequemlichkeit
Sie haben die Wahl: Sie können das lokale Kurieretikett verwenden, damit Ihr Kunde keine Rücksendekosten trägt. Alternativ können Sie ihm auch die lokale Rücksendeadresse mitteilen, damit er die Sendung auf eigene Kosten in seinem Land zurücksenden kann.
Geringe Kosten
Unser Retourenservice ermöglicht Einsparungen von bis zu 80% im Vergleich zu den Preisen herkömmlicher Kurierunternehmen.
Transparenz
Alle Rücksendungen von Ihren Kunden werden erfasst, unabhängig davon, ob das Paket mit Ihrem Rücksendeetikett versendet wird oder ob der Kunde es einfach mit einem beliebigen Kurier- oder Postdienst in seinem Land an die lokale Adresse zurücksendet.
Fulfillment
Bestellung
Der Käufer bestellt ein Produkt über einen Online-Shop oder Verkaufsportal wie z.B. eBay oder Amazon. Die Bestellung wird in unser Lagerverwaltungssystem übertragen.
Realisierung
Unsere Mitarbeiter stellen Ihre Produkte zusammen, verpacken sie und bringen das Etikett des ausländischen Spediteurs auf das Paket an. Das verpackte Paket wird für den Versand vorbereitet.
Express-Versand
Ihre Pakete werden schnell und sicher zum nächstgelegenen Versandzentrum transportiert, von wo aus sie zum Empfänger gelangen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie und Ihr Kunde die Sendung online auf der Website des Transportunternehmens verfolgen.
Zustellung beim Kunden
Am nächsten Tag freut sich der Kunde über Ihr Produkt und die schnellste Lieferung - als hätte er den Kauf im eigenen Land getätigt.
Vorteile
Schnelligkeit
Indem wir die Grenze bereits am Bestelltag überqueren, werden Ihre Sendungen einen Tag früher zugestellt als bei Versand über Konsolidierung nach Zgorzelec.
Einsparungen
Durch die Nutzung unserer Lagerdienste sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Die Lagerung der Waren in Zgorzelec reduziert erheblich die Kosten für den Inlandstransport.
Kostenoptimierung
Indem Sie den Auftragsabwicklungsprozess outsourcen, können Sie die Ausgaben für Lagerhaltung, Personal und Versandverpackungen optimieren.
Gute Bewertungen
Kunden mögen es nicht zu warten. Durch die Garantie einer Lieferung am nächsten Tag erhalten Sie viele positive Bewertungen und treue Kunden.
Mehr verkaufen
Marktplätze schätzen die schnellsten Verkäufer. Zahlreiche Partner- und Treueprogramme stehen nur denjenigen Geschäften zur Verfügung, die Lieferungen am nächsten Tag anbieten. Kunden achten zuerst auf diese Angebote.
Prime durch Verkäufer
PRIME Bestellung
Der Kunde kauft Ihr Produkt auf Amazon und erwartet, dass die Bestellung gemäß dem PRIME-Status abgewickelt wird.
Realisierung
Unsere Mitarbeiter stellen die angegebenen Produkte zusammen und verpacken sie. Sie stellen uns das Amazon Prime Kurieretikett zur Verfügung, das Sie aus Ihrem Sellercentral-Panel generieren. Das verpackte Produkt wird für den Versand vorbereitet.
Express-Versand
Ihre Pakete werden schnell und sicher zum nächsten Versandzentrum gemäß den Anforderungen von Prime durch Verkäufer transportiert, von wo aus sie zum Käufer gelangen. Ab diesem Zeitpunkt können Sie und Ihr Kunde die Sendung online verfolgen.
Prime Lieferung
Am nächsten Tag freut sich der Kunde über Ihr Produkt und die schnellstmögliche Lieferung. Gleichzeitig erfüllen Sie die Anforderungen des Prime durch Verkäufer-Programms und sparen dabei Lagerkosten von FBA.
Vorteile
Schnelligkeit
Überschreiten Sie die Grenze noch am Tag der Bestellung. Ihre Sendungen werden am nächsten Tag geliefert, um die Anforderungen des Amazon Prime-Programms zu erfüllen.
Kostenoptimierung
Durch die Auslagerung des Auftragsabwicklungsprozesses können Sie die Ausgaben für Lagerhaltung, Mitarbeiter und Versandverpackungen optimieren. Sie sparen im Vergleich zu den Kosten von FBA und profitieren gleichzeitig von der PRIME-Status.
Prime Status
Um den Prime-Status aufrechtzuerhalten, müssen Sie die strengsten Anforderungen an Lieferzeiten und Servicequalität erfüllen. Mit unserem Service erfüllen Sie all diese Anforderungen.
Mehr Verkaufen
Der Prime-Status ermöglicht Ihnen den Zugang zu den besten und treuesten Kunden. Er wird nur an Verkäufer vergeben, die Lieferungen im Next-Day-Delivery-Modell durchführen (entweder über FBA oder Prime durch Verkäufer). Diese Angebote werden von Kunden am häufigsten ausgewählt.
Optimale logistische Lösungen
Wir verfügen über zahlreiche logistische Lösungen, die optimale Lieferwege in Bezug auf Kosten, Geschwindigkeit und Qualität der B2C-Lieferungen gewährleisten.
Als unabhängiger Logistikdienstleister können wir die besten Kurierlösungen basierend auf lokalen Angeboten in den meisten EU-Ländern sowie den USA anbieten.
Wir betreiben Fulfillment- und Cross-Dock-Lager an der polnisch-deutsch-tschechischen Grenze, was es uns ermöglicht, ‘next day’-Lieferungen für Polen, Deutschland und Tschechien abzuwickeln
Dank unserer langjährigen Zusammenarbeit mit mehreren Partnern in Europa verfügen wir über die besten lokalen Kurierlösungen in Ländern wie Großbritannien, Frankreich, Italien, Spanien, Niederlande, Belgien, Schweden, Dänemark und Finnland.