Dziękujemy za wysłanie wiadomości. Odezwiemy się do ciebie w ciągu 24 godzin na adres e-mail podany w formularzu.
Díky službám Eurohermes můžete snadno spravovat mezinárodní vratky. Naše společnost vám poskytne mimořádně jednoduchý a rychlý postup pro vrácení zásilek z Francie, což přispěje k posílení vaší pověsti v očích zákazníků a k růstu důvěry ve vaši značku. Pokud vaše firma již působí na tomto trhu nebo plánujete rozšířit svůj e-commerce prodej do Francie, tato služba bude nezbytná. Spotřebitelské vratky z Francie bez logistického partnera, jako je Eurohermes, mohou být extrémně nákladné. Proto zůstaňte s námi a zjistěte, jak vám můžeme pomoci s jejich realizací!
Zaměřujeme se na to, abychom vám poskytli nejen profesionální logistickou podporu, ale také vynikající zákaznický zážitek. Díky tomu budou mít vaši zákazníci jistotu, že nákupy u vás nejsou jen o kvalitním produktu, ale také o snadném a pohodlném procesu vrácení, pokud by bylo potřeba. Důvěřujte Eurohermes, aby zlepšilo vztahy s vašimi zákazníky a posílilo vaši pozici na trhu. Využijte komplexní službu správy spotřebitelských vratek z Francie. Díky tomu vaše firma získá pozitivní ohlasy na tomto náročném trhu.
Jak funguje naše služba vrácení zásilek z Francie? Vše probíhá co nejefektivněji pro vás i vaše zákazníky. Stačí, aby zákazník vytiskl vratkový štítek a přilepil ho na svou zásilku. Poté může balíček vrátit na vybraném místě nebo na místě uvedeném na štítku. Jakmile zásilka dorazí na místní vratnou adresu ve Francii, zahájíme proces konsolidace v našem skladu. Vratky z Francie budou sloučeny s ostatními a poté rychle doručeny na vaši adresu. Vše probíhá rychle a efektivně.
Dobře chápeme, že vám záleží na čase a spokojenosti zákazníků, kteří chtějí své peníze zpět co nejdříve. Proto proces vrácení zásilek z Francie trvá průměrně 3-5 dní. Tento efektivní a zároveň cenově dostupný postup zajišťuje, že zákazníci budou více spokojeni s vašimi službami. Jsme přesvědčeni, že to urychlí rozvoj vašeho podnikání na mezinárodních trzích, což je určitě jeden z vašich cílů.
Vrácení zásilek z Francie a dalších evropských zemí může být nákladné, pokud není dobře naplánováno. Naše služba však umožňuje ušetřit až 80 % nákladů ve srovnání s tradičními kurýrními společnostmi. To představuje reálnou úsporu, která vám umožní udržet konkurenceschopné ceny produktů a přilákat náročnější zákazníky. Ušetřený čas a zdroje vám umožní zaměřit se na další oblasti rozvoje vašeho podnikání. Můžete se věnovat například marketingové strategii, zlepšování nabídky nebo zákaznickému servisu, aniž byste si museli dělat starosti se zahraničními vratkami. Jisté je, že rychle uvidíte výhody spolupráce s Eurohermes při správě těchto vratek.
V moderním podnikání si nemůžete dovolit chyby. Zákazníci očekávají efektivní jednání a vynikající kvalitu služeb, což jim můžete zajistit právě díky efektivní politice vratek. Efektivní, tedy takové, která zajistí, že proces bude snadný, rychlý a bezpečný. Toho všeho dosáhnete díky spolupráci s naší firmou. Jsme specialisté ve svém oboru, a proto z toho těží i vaše firma, která potřebuje spravovat vratky z Francie nebo jiných zemí.
Naše společnost působí od roku 2011 a od té doby jsme se specializovali na nabízené služby. Díky tomu spolupracujeme s největšími firmami v oboru, ale nabízíme služby i malým podnikům, které často potřebují ještě větší podporu a poradenství v oblasti organizace mezinárodních zásilek. Můžete si tedy být jisti, že spoluprací s Eurohermes získáte právě takovou komplexní podporu. Navíc klademe velký důraz na náklady. Víme, jak jsou důležité pro naše klienty, proto organizujeme spotřebitelské vratky z Francie tak, aby byly nákladově efektivní. Budeme hrdí, pokud se rozhodnete připojit k neustále se rozšiřujícímu seznamu firem, které využily naše služby!
Pokud zvažujete možnost spolupráce s naší společností a máte zájem využívat služeb v oblasti vratek z Francie, srdečně vás zveme k přímému kontaktu. Prosíme o poskytnutí podrobných informací, které umožní našemu konzultantovi připravit pro vás optimální a výhodnou nabídku. Zaměřte se na rozvoj na zahraničních trzích, kterého můžete dosáhnout s podporou Eurohermes!
Zákazník (např. ve Francii) vyjadřuje zájem o vrácení zakoupeného zboží.
Poskytnete zákazníkovi odkaz na vratkový formulář. Zákazník si stáhne vybraný štítek a vytiskne ho na domácí tiskárně.
Zákazník předá zásilku s etiketou místnímu dopravci. Alternativně - můžete mu poskytnout naši místní adresu, na kterou zásilku sám odešle.
Zásilka dorazí na naši místní vratnou adresu a je předána do skladu Eurohermes, kde je konsolidována s vašimi ostatními vrácenými zásilkami.
Zásilka dorazí na vaši českou adresu a vy se můžete postarat o kontrolu produktu a jeho výměnu nebo vrácení peněz.
Vrácené zásilky z Francie jsme schopni doručit do vašeho skladu v České republice během 24–48 hodin. Každý den. Z ostatních zemí do 3–5 pracovních dnů.
Můžete si vybrat: můžete využít místní kurýrní štítek, aby váš zákazník nemusel platit za vrácení, nebo mu můžete poskytnout místní adresu, kam zásilku zašle na vlastní náklady v rámci své země.
Naše nabídka služeb v oblasti vratek umožňuje ušetřit až 80 % ve srovnání s cenami tradičních kurýrních společností.
Všechny vratky od vašich zákazníků jsou evidovány – bez ohledu na to, zda je zásilka odeslána s vaším vratkovým štítkem, nebo ji zákazník jednoduše zašle jakoukoli kurýrní či poštovní společností v dané zemi na místní adresu.
Nabízíme komplexní služby podporující mezinárodní internetový prodej (cross-border). V naší nabídce najdete vše, co je nezbytné pro bezpečnou a efektivní expanzi do zahraničí.
Registrace pro obaly v Německu, prodejní podmínky na eBay a Amazon, elektroodpad, riziko Abmahnung jsou jen některé z nejdůležitějších otázek spojených se zahraničním prodejem. Připravíme vaši firmu na vstup na evropské trhy.
Zjistěte vícePro firmy jsme spustili specializovanou expresní linku do Německa. Díky ní můžete zabalit balíky až do 13:00 a o 4 hodiny později budou naskenovány v německé kurýrní síti a doručeny následující den.
Zjistěte víceProfesionální rozvoj prodeje do zahraničí prostřednictvím marketplace eBay a Amazon nyní vyžaduje předchozí registraci k DPH v zahraničí a podávání elektronických přiznání. Ve spolupráci s místními účetními kancelářemi zajišťujeme registraci k DPH a přebíráme komunikaci v souvislosti s přiznáními.
Zjistěte víceLogistika zahraničních zásilek je naší vášní. Volíme nejlepší lokální kurýrní řešení v jednotlivých zemích, např. v Německu, Velké Británii, Francii, Itálii, Španělsku, Česku a dalších.
Zjistěte víceZakládáme v Německu společnosti s daňovou rezidencí v jakékoli právní formě (např. Gewerbe, UG, KG, GmbH) a také pobočky a filiálky pro marketingové účely. Poradíme vám s výběrem řešení, které nejlépe odpovídá vaší strategii vstupu na německý trh.
Zjistěte víceWspółpraca, umowy, doradztwo (PL,DE)
info@eurohermes.eu +48 724 077 487
Biuro Obsługi Klienta Biznesowego (PL)
bok@eurohermes.eu +48 881 952 209